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    제목 일반 제품이 추석 선물 세트보다 배송이 늦네요?
    작성자 최종호 (ip:)
    • 작성일 2023-09-14 23:22:26
    • 추천 추천하기
    • 조회수 153
    평점 0점

    추석 선물세트는 14일부터 배송이길래

    일반 제품이 더 우선해서 배송될 줄 알고 11일에 일반 세트로 구매했는데

    오늘까지 아직 배송 시작 안 됐네요

    물론 수제로 만드는데 시간이 오래 걸리는거 이해 하는데요

    그러면 배송에 일정에 대한 공지가 제대로 되어 있었으면 좋았을 것 같네요.

    선물세트가 우선 발송인가요? 아니면 그냥 다 상관 없이 순차 배송인건가요
    첨부파일
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    관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
    목록 삭제 수정 답변
    • XSMALL 2023-09-18 16:45:52 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 사과드립니다
      우선 늦은 배송에 미쳐 연락드리지 못한점 ,기다리시며 계획에 차질이 생기게 된점 사과드립니다
      저희 꾸르꾸르가 수제 제품인건 맞지만 그래도 대부분 주문후 1주일안으로는 발송되고 있었습니다
      허나 개인사정으로 늦어졌다 한들 면목도 없고 변명의 여지없이 너무 죄송한 마음 담아 사과드립니다
      매장 이사 오프라인 오픈등으로 온라인 관리가 소홀했기에 저희로써는 사과의 말씀으로 밖에 드릴말씀이 없습니다
      실망하지 않도록 앞으로 노력하겠습니다
      다시한번 진심으로 사과드립니다

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